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售后服務(wù) Service

推薦產(chǎn)品 / Products

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

產(chǎn)品概述1）、D(DF/DY/DM)系列泵系臥式單吸多級分段式離心泵，采用了國家推薦使用的高效節(jié)能產(chǎn)品的水力模型，在行業(yè)內(nèi)居技術(shù)領(lǐng)先地位。具有效率高、性能范圍廣、運轉(zhuǎn)安全和平衡、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優(yōu)點。2）、臥式多級離心泵按其使用范圍主要分為以下幾個類型：D型：供輸送不含固體顆粒、溫度低于80℃的清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的液體。適合于礦山工廠和城市給排水工程用。DF型：供輸送不含固體顆粒、溫度為－20℃-105℃的腐蝕性液體,泵進口允許壓力小于0.4MPa.用戶可根據(jù)輸送介質(zhì)的名稱、濃度、比重、使用溫度及泵進口壓力等合理選用泵的材質(zhì)、密封形式。DY型：用于輸送固體顆粒含量DM型：用于輸送固體顆粒含量不大于1.5%的中性礦水（粒度小于0.5mm）及類似的其它污水，被輸送介質(zhì)的溫度不大于80℃，適用于鋼鐵廠、礦山排水、污水輸送等場合。3）、適用范圍可供輸送不含固體顆粒（磨料）、不含懸浮物的清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的其它液體。也可通過改變泵的材質(zhì)（或泵過流部分的材質(zhì)）密封形式和增加冷卻系統(tǒng)用于輸送熱水、油類、腐蝕性或含糜爛的介質(zhì)等。4）、性能范圍流量：Q=6.3-600m3/h揚程：H=17-650mD/DF/DY/DM型泵具有相同性能參數(shù)和安裝尺寸。5）、型號說明例:D(DF/DY/DM)46-30X4D-多級離心泵DF-多級而腐蝕離心泵DY-多級離心油泵DM-多級耐磨離心泵46——設(shè)計點流量為46m3/h30——設(shè)計點揚程為30m4——級數(shù)為4級例:100D(DF/DY/DM)16X3100——泵吸入口直徑為100mmD——多級離心油泵DF-多級耐腐蝕離心泵DY-多級離心油泵DM-多級耐磨離心泵30——設(shè)計點揚程為30m4——級數(shù)為4級 6）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

DG型鍋爐給水泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

概述 1)、DG型泵為高壓鍋爐給水或其它高壓給水用泵。輸送介質(zhì)溫度低于160℃，適用于中、低壓鍋爐給水，工廠、城市高揚程輸水。2）、性能范圍流量：Q=3.75~850m3/h揚程：H=50-684m(中低壓)H=409-1450m(次高壓)3）、產(chǎn)品用途DG型臥式多級鍋爐給水泵是我廠根據(jù)工業(yè)鍋爐給排水有關(guān)規(guī)范開發(fā)的新產(chǎn)品。由于采用了國家推薦使用的高效節(jié)能產(chǎn)品的水力模型，因此DG型泵效率高、性能范圍廣、更好地滿足使用要求。用于替代老型號GC型離心泵，在結(jié)構(gòu)上采用了臥式、多級泵分段形式，因而運轉(zhuǎn)安全、平穩(wěn)、噪音低、壽命長、安裝維修方便。此型泵特別適用于工業(yè)鍋爐供排水、冷卻水輸送等。也可以通過改變材質(zhì)、密封形式和增加冷卻系統(tǒng)用于輸送熱水、油品、腐蝕介質(zhì)等，廣泛適用于石油化工、熱水循環(huán)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、純凈水輸送等行業(yè)。輸送介質(zhì)溫度為：-20°C～150°C。允許進口壓力為0.6MPa。4）、型號說明例:DG85-80X10DG-多級鍋爐給水泵85-設(shè)計點流量為85m3/h80-設(shè)計點單級揚程為80m10——級數(shù)為10級5）、結(jié)構(gòu)特點 DG型泵是臥式、單吸、多級節(jié)段式離心泵。泵的進出口均垂直向上，拉緊螺栓將泵的吸入段、中段、吐出段聯(lián)結(jié)成一體。泵轉(zhuǎn)子由裝在軸上的葉輪、平衡盤等零件組成。整個轉(zhuǎn)子由泵軸兩端的滑動軸承支撐。軸承用潤滑油潤滑，用循環(huán)水冷卻。轉(zhuǎn)子的軸向力由平衡盤平衡。軸封采用填料密封或機械密封兩種。在軸的兩端設(shè)有密封函，內(nèi)裝軟填料或機械密封。有一定壓力的水通入密封函起水封、冷卻作用。在軸封處裝有可更換的軸套以保護泵軸。泵通過彈性聯(lián)軸器由電機直接驅(qū)動。從電機端看，泵為順時針方向旋轉(zhuǎn)。 6）、結(jié)構(gòu)圖

ISG （ISW）型管道泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

1、ISG(ISW)系列管道泵簡介1）、ISG(ISW)系列管道泵產(chǎn)品介紹：ISG(ISW)系列管道泵是根據(jù)IS型離心泵與立式泵的獨特結(jié)構(gòu)組合設(shè)計，并嚴格按照國際標準ISO2858和最新的國家管道離心泵標準JB/T3058-93進行設(shè)計制造，該系列產(chǎn)品具有高效節(jié)能、噪音低、性能可靠等特點。該管道泵采用國內(nèi)先進水力模型優(yōu)化設(shè)計而成。 2）、型號意義：ISG(ISW)40-160AISG(ISW)：表示單級單吸立式/臥式管道泵 20：表示進出口直徑為20mm ；160：表示葉輪直徑為160mm； A: 表示葉輪直徑第一次切割 3）、ISG(ISW)系列立式管道泵產(chǎn)品特點：1、泵為立式結(jié)構(gòu)，進出口口徑相同，且位于同一中心線上，可像閥門一樣安裝于管路之中，外形緊湊美觀，占地面積小，建筑投入低，如加上防護罩則可置于戶外使用。2、葉輪直接安裝在電機的加長軸上，軸向尺寸短，結(jié)構(gòu)緊湊，泵與電機軸承配置合理，能有效地平衡泵運轉(zhuǎn)產(chǎn)生的徑向和軸向負荷，從而保證了泵的運行平穩(wěn)，振動小，噪音低。3、軸封采用機械密封組合，采用進口鈦合金密封環(huán)、中型耐高溫機械密封盒采用硬質(zhì)合金材質(zhì)，耐磨密封，能有效地延長機械密封的使用壽命。4、安裝檢修方便，無需拆動管道系統(tǒng)，只要卸下泵聯(lián)體座螺母即可抽出全部轉(zhuǎn)子部件。5、可根據(jù)使用要求即流量和揚程的需要采用泵的串、并聯(lián)運行方式。6、可根據(jù)管路布置的要求采用泵的立式和臥式安裝。 4）、ISG(ISW)系列管道泵產(chǎn)品優(yōu)勢：1、運行平穩(wěn)：泵軸的絕對同心度及葉輪優(yōu)異的動靜平穩(wěn)，保證平穩(wěn)運行，絕無振動。2、滴水不漏：不同材質(zhì)的硬質(zhì)合金密封，保證了不同介質(zhì)輸送均無泄露。3、噪音低：兩個低噪音軸承支撐下得水泵，運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，除電機微弱聲響，基本無噪音。4、故障率低：結(jié)構(gòu)簡單合理，關(guān)鍵部分采用國際一流的品質(zhì)配套，整機無故障...

ZPD型自平衡多級泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

1)、ZPD/ZPDG型高效自平衡多級泵是為滿足用戶需要，加速高壓多級泵技術(shù)發(fā)展，采用了國家推薦使用的高效節(jié)能產(chǎn)品的水力模型，在行業(yè)內(nèi)居技術(shù)領(lǐng)先地位。具有效率高、性能范圍廣、運轉(zhuǎn)安全和平衡、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優(yōu)點。產(chǎn)品執(zhí)行標準GB/T5657-1995和MT/T114-2005，說明書依據(jù)GB9969.1-2008《工業(yè)產(chǎn)品使用說明書總則》而編寫。ZPD/ZPDG型屬于無平衡系統(tǒng)自平衡型,由D/DG型改造而成。該系列型號的泵取消易出故障的平衡裝置，即無平衡盤的園盤摩擦損失又無平衡回流損失，所以泵效率比同類老式多級泵提高很多，同時解決因平衡裝置失效而導(dǎo)致平衡盤和平衡盤座的磨損或轉(zhuǎn)子咬死等各種故障，大大延長泵的使用壽命，降低了維護難度及成本，停/啟時轉(zhuǎn)子無竄動，克服多級泵機封可靠性差這一難題，降低了軸功率，比普通多級泵效率高3%，優(yōu)化水力模型，提高抗汽蝕能力。該系列泵無故障運行時間是普通泵的多倍，用戶維修成本大大降低，從而降低泵的壽命維護成本。多年的運行證明.該產(chǎn)品性能達到國際同類產(chǎn)品的先進水平。可供輸送不含固體顆粒（磨料）、不含懸浮物的清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的其它液體。也可通過改變泵的材質(zhì)（或泵過流部分的材質(zhì)）密封形式和增加冷卻系統(tǒng)用于輸送熱水、油類、腐蝕性或含糜爛的介質(zhì)等。泵材質(zhì)有HT200、QT500、304、316.316L、CD4等供用戶選。 2）、性能范圍流量：Q=3.75~850m3/h揚程：H=49-1740m 3）、產(chǎn)品用途廣泛適用于石油化工、熱水循環(huán)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、純凈水輸送等行業(yè)。輸送介質(zhì)溫度為：-20°C～150°C。允許進口壓力為0.6MPa。 4）、型號說明例:ZPD/ZPDG85-80X12ZPD-自平衡多級離心泵ZPDG-自平衡多級鍋爐給水泵85-設(shè)計點流量為85m3/h...

雙吸中開泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

.概述1)、S系列雙吸中開泵是我公司最新一代的高效節(jié)能新產(chǎn)品，廣泛用于現(xiàn)代城市給排水、電站、工業(yè)流程系統(tǒng)的取水、加壓、農(nóng)田排灌及各種水利工程、石化工程等。S型泵采用國家標準規(guī)范設(shè)計，其系列化、標準化、通用化程度高，性能優(yōu)越、運行平穩(wěn)、安全可靠。在設(shè)計中采用新結(jié)構(gòu)、便于維護，維修和保養(yǎng)；采用新材質(zhì)，可適用于多種介質(zhì)的輸送。 2）、主要性能參數(shù)范圍● 泵出口直徑 100~1200mm● 流量 Q: 70~22392m3/h● 揚程 H: 8~150m● 工作溫度 T: -20℃~200℃● 固體顆粒 ≤80mg/L● 工作許用壓力 ≤4Mpa ● 也可以根據(jù)用戶要求設(shè)計性能參數(shù) 3）、泵型號描述例：500S35A-L-M（F、Y）-J500 — 泵的吸入口徑（mm ） S — 單級雙吸，中開離心清水泵 35 — 設(shè)計點揚程（m） A ...

LC型長軸泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

產(chǎn)品概述1）、LC型立式長軸泵是在吸收了國內(nèi)外立式長軸泵設(shè)計和制造先進經(jīng)驗，為適應(yīng)國內(nèi)市場需求研制的先進成熟的系列產(chǎn)品。該產(chǎn)品可以用來輸送55℃以下的清水、雨水、氧化鐵皮水、污水、具有腐蝕性的工業(yè)廢水、海水等液體；經(jīng)過特殊設(shè)計后可輸送90℃的液體。廣泛用于自來水公司、污水處理廠、電廠、鋼鐵廠、礦山等工礦企業(yè)，以及市政給排水、農(nóng)田灌溉、防洪排澇等工程。2）、型號意義200LC-23A×2-L H200—水泵出口直徑為φ200mm；LC—立式長軸泵；23—葉輪未切割時水泵單級設(shè)計點揚程為23m（水泵總揚程=單級揚程×葉輪級數(shù)）；A—葉輪外徑切割代號；×2—葉輪級數(shù)為2級（級數(shù)為1時省略）；L—液下深度(L≤40m，單位為m)；H—水泵帶護管（不帶護管時省略）。注：100口徑和150口徑的型號格式為100LC50-20A×2-L、150LC140-15A×2-L，其中50和140表示水泵設(shè)計點流量。200口徑~1000口徑的立式長軸泵型號格式中不包含流量參數(shù)。 3）、性能范圍(設(shè)計點)流量：50~8400m3/h；揚程：15~150m。4）、結(jié)構(gòu)特點和工作原理LC型立式長軸泵的吸入口垂直向下，出口水平，免抽真空啟動，單基礎(chǔ)安裝，水泵和電機直聯(lián)，基礎(chǔ)占地面積小；從電機端俯視，水泵轉(zhuǎn)子部件逆時針方向旋轉(zhuǎn)，主要特點有：1、用水力設(shè)計軟件優(yōu)化設(shè)計，性能優(yōu)越，并充分考慮了葉輪、導(dǎo)葉體的抗磨蝕性能，使葉輪、導(dǎo)葉體等零件的壽命大大提高；產(chǎn)品運行平穩(wěn)、安全可靠、高效節(jié)能。2、水泵進口裝有濾網(wǎng)，開孔大小適當，既有效地防止大顆粒雜質(zhì)進入泵內(nèi)損壞水泵，同時又最大限度地減少了進口損失，提高了水泵效率。3、葉輪采用平衡孔平衡軸向力，葉輪前后蓋板均設(shè)有可更換的密封環(huán)，保護葉輪及導(dǎo)葉體。4、水泵轉(zhuǎn)子部件包含葉輪、葉輪軸、中間軸、上軸、聯(lián)軸器、調(diào)整螺母...

IS型單級單吸泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

概述1)、IS(IH、IR、IY、IN、IW)單級單吸離心泵按國家標準設(shè)計.通用化程度高.該型產(chǎn)品按用途可分為：IS:用于輸送清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的液體，介質(zhì)溫度≤80℃。IH:用于輸送腐蝕或不含固體顆粒的粘度類似于水的腐蝕性液體，介質(zhì)溫度-20~80℃。IR:用于輸送熱水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的液體，介質(zhì)溫度矣≤150℃。IY:用于輸送不含固體顆粒，粘度小于120厘池的無腐蝕油類產(chǎn)品，介質(zhì)溫度-20℃~80℃。IN:用于溶蝕尿素液的輸送以及其他不含懸浮顆料物的腐蝕性液體，介質(zhì)溫度 -20℃ ?80℃。IW:用于輸送含一定固體顆粒的工業(yè)城市污水，介質(zhì)溫度≤80℃。 2）、型號說明例:IS(IH、IR、IY、IN、IW)80－65J125AIS-清水泵IH-耐腐蝕泵IR-熱水泵IY-油泵IN——尿素泵IW——污水泵80——泵吸入口直徑為80mm65——泵出口直徑為65mmJ-降速使用125-葉輪名義直徑A-葉輪第一次切割 3）、結(jié)構(gòu)特點該型泵主要零件有泵體、葉輪、密封環(huán)、葉輪螺母、泵蓋、密封部件、中間支架、軸和懸架等。泵的結(jié)構(gòu)特點：泵蓋通過止口固定在中間支架上，然后通過泵體與中間支架口的聯(lián)接，把泵蓋央緊在中間。泵體是軸向吸入，徑向排出，底腳支承式，可直接固定在底座上。懸架部件通過止口固定在中間支架上，并用懸架支架支撐在底座上。檢修時可以不拆卸進出口聯(lián)接管路、泵體和電機，只需拆下加長聯(lián)軸器的中間聯(lián)接件，即可退出轉(zhuǎn)子部件進行檢修。 4）IS泵結(jié)構(gòu)圖

DM型耐磨多級泵

發(fā)布時間： 2018 - 07 - 11

產(chǎn)品概述1）、DM系列泵系臥式單吸多級分段式離心泵，采用了國家推薦使用的高效節(jié)能產(chǎn)品的水力模型，在行業(yè)內(nèi)居技術(shù)領(lǐng)先地位。具有效率高、性能范圍廣、運轉(zhuǎn)安全和平衡、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優(yōu)點。2）、臥式多級離心泵按其使用范圍主要分為以下幾個類型：DM型：用于輸送固體顆粒含量不大于1.5%的中性礦水（粒度小于0.5mm）及類似的其它污水，被輸送介質(zhì)的溫度不大于80℃，適用于鋼鐵廠、礦山排水、污水輸送等場合。3）、適用范圍可供輸送不含固體顆粒（磨料）、不含懸浮物的清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于清水的其它液體。也可通過改變泵的材質(zhì)（或泵過流部分的材質(zhì)）密封形式和增加冷卻系統(tǒng)用于輸送熱水、油類、腐蝕性或含糜爛的介質(zhì)等。4）、性能范圍流量：Q=6.3-600m3/h揚程：H=17-650m5）、型號說明例:DM46-30X4DM-多級耐磨離心泵46——設(shè)計點流量為46m3/h30——設(shè)計點揚程為30m4——級數(shù)為4級例:100DDM16X3100——泵吸入口直徑為100mmDM-多級耐磨離心泵30——設(shè)計點揚程為30m4——級數(shù)為4級 6）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

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? ? ??公司本著科技興企，誠信服務(wù)的宗旨，為確保用戶買得放心，用得放心，正常使用本公司產(chǎn)品，特制定以下細則做為本公司的售后服務(wù)承諾。

　　一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)行業(yè)標準和國家機械部標準。

　　二、本公司與客戶簽訂合同后，嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行發(fā)貨，保證產(chǎn)品完好無損，按合同簽訂的發(fā)貨時間、地點送至客戶。

　　三、在保修期內(nèi)，產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不能正常工作，本公司負責(zé)免費修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識；如因用戶使用不當或在保修期外，而引起壞損或不能正常工作，本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要，本公司免費提供咨詢，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。

　　四、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當中所出現(xiàn)的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶反饋的問題務(wù)必在24小時內(nèi)給予答復(fù)或解決。

服務(wù)流程

負責(zé)部門	服務(wù)流程	處理辦法
售后服務(wù)部	受理	1、接受用戶來廠及信函、電話等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
		2、詢問產(chǎn)品運行工況，指導(dǎo)、解答產(chǎn)品使用方法。
		3、確定維修人員及啟程檢修時間。
		4、簽發(fā)售后服務(wù)通知書。
	派譴維修人員	1、接受售后服務(wù)通知書。
		2、接受用戶投訴情況的交底。
		3、決定領(lǐng)用所需配件。
	現(xiàn)場勘察	1、向用戶了解產(chǎn)品運行工況。
		2、開機運行檢查，分析問題原因。
		3、確定調(diào)試、檢修方案，必要時取得用戶同意和支持協(xié)助。
	檢修	1、實施調(diào)試、檢修方案，必要時對產(chǎn)品進行解體復(fù)查。
		2、更換受損零部件，調(diào)整部件之間間隙。
		3、組裝復(fù)原后進行試運行試驗，運行后的產(chǎn)品必須達到設(shè)計要求。
	驗收交接	產(chǎn)品運轉(zhuǎn)正常之后，由維修員通知用戶臨場參加開機運行，經(jīng)用戶驗收認可之后辦理交接手續(xù)，請用戶在服務(wù)單上簽出寶貴意見和進、離場時間。
	檢修結(jié)算	1、三包期內(nèi)：整機中的易損件在三個月內(nèi)，非易損件在一年之內(nèi)的維修和配件更換實行三包，免費維修。
	檢修結(jié)算	2、三包期外：實行終身保修，有償維修，所派維修人員的差旅費、住宿及所需更挽的配件由用戶負擔(dān)。
	用戶接收鑒定	在辦理產(chǎn)品驗收交接及其檢修結(jié)算之后，由用戶簽發(fā)維修反饋證明并加蓋公章交維修人員帶回公司管理。

售后服務(wù)體系

? ? ? 湖南南方泵業(yè)保證為用戶提供的貨物是全新的、未使用過的，采用第一流的工藝和最佳材料制造而成，并完全符合國家、行業(yè)、企業(yè)標準或合同規(guī)定的技術(shù)條件下生產(chǎn)的。保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。設(shè)備制造完成后，出廠前南方員工保證對設(shè)備質(zhì)量、性能要求按有關(guān)標準及合同規(guī)定進行詳細而全面的檢驗，

使提供貨物達到用戶使用要求，并出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證。
☆????現(xiàn)場參與調(diào)試
??????如為系統(tǒng)工程設(shè)備供貨承包，則設(shè)備安裝完畢后，根據(jù)需方要求，本公司將委派工程師進行指導(dǎo)設(shè)備運行試驗和檢查，如果試驗發(fā)現(xiàn)因設(shè)備質(zhì)量問題而使設(shè)備性能與原技術(shù)要求有偏差，本公司負責(zé)解決。如有必要，重復(fù)試驗直到滿足要求。
☆????現(xiàn)場安裝指導(dǎo)服務(wù)?
??????設(shè)備安裝應(yīng)按南方公司編制的詳細施工圖進行。本公司在安裝過程中可提供免費指導(dǎo)，需確認設(shè)備方可進入調(diào)試階段。
☆????現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)?
??????根據(jù)實際情況需要，在協(xié)商后，為了成功地使設(shè)備投入運行，本公司可委派熟練的、有資格的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。
☆????設(shè)備保修期及賠償承諾?
??????保修期內(nèi)，本公司對由于水泵本身設(shè)計、工藝、材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責(zé)，設(shè)備更換、維修所涉及的維修費用及由此引起的相關(guān)損失由本公司承擔(dān)。
☆????保修期過后備件供應(yīng)及維修?
??????保修期后，本公司會以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對設(shè)備提供備件及終身維修服務(wù)。
☆????服務(wù)響應(yīng)時限?
??????公司設(shè)有維修服務(wù)部，在接到需方維修通知后，我公司與24小時內(nèi)予以響應(yīng)，直至故障修妥完全恢復(fù)正常工作為止。

質(zhì)量保證體系

1、嚴格按照合同要求，提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量。?

3、保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。

4、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負全部責(zé)任。按合同規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)質(zhì)量要求，必要時并經(jīng)貴方認可。

5、按合同規(guī)定向監(jiān)造單位提供有關(guān)部門標準和圖紙，并為監(jiān)造提供方便。對監(jiān)造設(shè)備的停工待檢部位提前7天通知貴方及監(jiān)造代表。

6、對設(shè)備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時向貴方和監(jiān)造代表通報、不隱瞞。若設(shè)備缺陷超過合同規(guī)定的標準，供方無條件的更換。在安裝和試運過程中，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足貴方工程進度需要為準則。

7、為所供的設(shè)備在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按貴方要求所供設(shè)備盡快進行免費更換、修理，直到貴方滿意為止。

8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的零部件丟失，我方盡可能快地免費補齊所缺零部件。在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)責(zé)任。

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